อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ออกแบบมาเพื่อบัญชีผู้ใช้งานในประเทศไทย

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีของคุณเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy และการดูแลบัญชีตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านส่วนจัดการบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นคุณมีสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขการลบข้อมูลตามคำขอไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
NM98 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ออกแบบมาเพื่อบัญชีผู้ใช้งานในประเทศไทย
การรักษาความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตั้งแต่ช่วงเวลาที่คุณสร้างบัญชีจนถึงเมื่อคุณทำธุรกรรมฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสระหว่างการส่งและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เราทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยล่าสุด

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรม ทั้งขณะส่งผ่านเครือข่ายและขณะจัดเก็บบนระบบของเรา
การจำกัดการเข้าถึง เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณ และเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการดูแลบัญชีหรือการทำธุรกรรมของคุณเท่านั้น
การเก็บรักษาตามกำหนด เราเก็บข้อมูลของคุณไว้เฉพาะตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางติดต่อเพื่อขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลออกจากระบบของเรา คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุด เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบเพื่อยืนยันตัวตนก่อนที่เราจะเปิดเผยหรือแก้ไขข้อมูล

แชทสดในเว็บไซต์ เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง ระบุว่าคุณต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลxโทรศัพท์หรือชื่อบัญชีเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบและตอบกลับคุณได้อย่างรวดเร็ว
ส่วนจัดการบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนตั้งค่าหรือข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถแก้ไขรายละเอียดบางอย่างได้ด้วยตัวเองหรือส่งคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในหน้านั้น

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลการเข้าสู่ระบบเพื่อดูแลบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เราจะขอยืนยันตัวตนก่อนส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ เราแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินการฝากถอน และกับหน่วยงานกำกับดูแลหากกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เปิดเผย

ได้ คุณสามารถขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านส่วนจัดการบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ข้อมูลบางส่วนอาจเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้จดจำการตั้งค่าภาษา สกุลเงิน และเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลให้คุณต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามเงื่อนไขทางกฎหมาย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต